Horloge.be gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website te laten functioneren en je een veilige website te bieden tijdens het winkelen. Daarnaast gebruiken wij cookies om je beter en persoonlijker te helpen; Met deze cookies volgen wij en derde partijen jouw gebruik van onze site, tonen wij op jouw voorkeuren afgestemde advertenties en verzamelen wij informatie om onze website te optimaliseren. Meer informatie?
Als je op 'accepteren' klikt of verdergaat op onze website, gaan we ervan uit dat je dat goedvindt.
Typ hieronder uw ordernummer en uw e-mailadres, en wij laten u de beschikbare informatie over uw pakket zien. Andere vragen over uw bestelling kunt u stellen via ons contactformulier.
Wanneer u zich buiten de EU bevindt, is er geen gratis retourlabel beschikbaar. Zorg ervoor dat u het aanbevolen CN 22- of CN 23-formulier afdrukt en bevestigt aan de buitenkant van uw retourpakket. Zo kan de douane de inhoud gemakkelijk identificeren en worden vertragingen voorkomen. Mocht je een verkeerd of beschadigd product hebben ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice!
Holland Watch Group is verantwoordelijk totdat het product in nieuwe, werkende staat bij u is afgeleverd. Mocht uw bestelling 3 dagen na de geschatte bezorgdatum niet bezorgd zijn, neem dan contact op met de klantenservice.
Om de status van uw bestelling te checken kunt u inloggen op de orderservice pagina met uw email adres en ordernummer. U vindt hier alle informatie met betrekking tot uw bestelling.