Verzendmethodes en verzendkosten

Verzendmethoden

In Nederland gebruiken we de volgende verzendmethoden:

Methode	Postbedrijf	Geschatte levertijd*
Aangetekende post	PostNL	1 dag
Vandaag in huis (€ 2,95)	Expressdienst	Zelfde dag
Rembours (betalen aan de postbode)	PostNL	2 dagen
Afhalen Rotterdam	--	1 dag
Afhalen Breda	--	2 dagen
Afhalen bij een door u gekozen afhaalpunt	Lokale postdienst	2 dagen
Niet geregistreerde brievenbuspost	PostNL	1 dag

In de winkelwagen kunt u de verzendmethode van uw voorkeur kiezen. De kosten van de verschillende verzendmethoden staan hier aangegeven.

Aangetekende post

Al onze pakketten worden verzonden via de aangetekende post van PostNL. Dit betekent dat u van ons een e-mail ontvangt met een ‘track and trace’ code van PostNL. U kunt de route van uw pakket en geschatte aflevertijd volgen via de site van postNL.

Vandaag in huis!

Uw pakket vandaag nog laten bezorgen? Ook dat behoort tot de mogelijkheden bij Horloge.nl. Wanneer u op werkdagen vóór 13:00 een bestelling plaatst en kiest voor Vandaag in huis, zorgt onze express partner ervoor dat uw pakket dezelfde dag nog tussen 15:30 en 22:00 wordt bezorgd.
U wordt geïnformeerd zodra het pakket bij Holland Watch Group is opgehaald en binnen welk tijdvak het aan u zal worden aangeboden. Toch even niet thuis? Reageer dan op de e-mail die u ontvangt om uw pakket op een ander adres bij u in de buurt te laten bezorgen.

De 'Vandaag in huis' service kost slechts €2,95. Deze Deze kosten vindt u bij de verzendmethode in de winkelwagen.

Afhalen bij een door u gekozen afhaalpunt

Weet je al dat je niet thuis bent bij de levering van je pakket? Kies dan voor de ‘Afhalen bij een door u gekozen afhaalpunt’ optie in je winkelmandje en haal je pakket later op bij een van de afhaalpunten (bijvoorbeeld PostNL en Kiala) bij jou in de buurt. Aan deze service zijn geen kosten verbonden.

Rembours

Wilt u pas betalen wanneer uw pakket wordt bezorgd? Dat kan. Wanneer u kiest voor de verzendmethode ‘Rembours’ betaalt u voor uw bestelling aan de postbode. Voor deze verzendmethode worden extra kosten in rekening gebracht. Deze kosten vindt u bij de verzendmethode in de winkelwagen.

Afhalen in een van onze filialen

Wilt u het product eerst bekijken voordat u het aanschaft? Kies dan voor de optie ‘Afhalen’. Producten op voorraad in het filiaal van uw keuze kunt u al dezelfde dag bekijken. Producten op voorraad in het andere filiaal worden naar het filiaal van uw keuze gezonden en zijn meestal binnen 2 werkdagen daar te bekijken.

* Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen op werkdagen (ma- t/m vr) geplaatst voor 22.30 uur worden nog dezelfde dag verzonden en op de volgende werkdag bezorgd. Bestellingen geplaatst van vrijdag 22.30 uur t/m zondag 24.00 uur en op nationale feestdagen worden de volgende werkdag verzonden. Pakketten verzonden met Avondbezorging worden op werkdagen nog dezelfde dag verzonden en geleverd.

Om veiligheidsredenen zijn we niet in staat om alle horloges op te slaan in ons centraal magazijn of winkels. Als er bij een product vermeld staat  "Verzending binnen 24 en 72 uur", betekent dit dat het product op voorraad is op een externe locatie. Zodra u dit product bestelt, wordt het product naar ons hoofdkantoor gestuurd, vanwaar we het product aan u verzenden. Dit proces duurt 24-72 uur.

Verzendmethoden

In Vlaanderen gebruiken we de volgende verzendmethoden:
 

Verzendmethode	Bedrijf	Geschatte levertijd*
Aangetekende post	PostNL / EPS	1 dag
Rembours	PostNL / EPS	1-2 dagen
Afhalen bij door u gekozen afhaalpunt	B-Post	1-2 dagen
Afhalen Antwerpen	--	2 dagen
Niet geregistreerde brievenbuspost	PostNL / EPS	1 - 2 werkdagen

In de winkelwagen kunt u de verzendmethode van uw voorkeur kiezen. De kosten van de verschillende verzendmethoden staan hier aangegeven.

* Levertijden zijn afhankelijk van de post. Werkelijke tijden kunnen afwijken.

Aangetekende post

Al onze pakketten worden verzonden via de aangetekende post van PostNL / EPS. Dit betekent dat u van ons een e-mail ontvangt met een ‘track and trace’ code van PostNL / EPS. U kunt de route van uw pakket en geschatte aflevertijd volgen via de site van van PostNL / EPS.

 Afhalen bij een door u gekozen afhaalpunt 

Weet u al dat u niet thuis bent bij de levering van het pakket? Kies dan voor de ‘Afhalen bij een door u gekozen afhaalpunt’ optie in het winkelmandje en haal uw pakket later op bij een van de B-Post afhaalpunten bij u in de buurt. Aan deze service zijn geen extra kosten verbonden.

Rembours

Wilt u pas betalen wanneer uw pakket wordt bezorgd? Dat kan. Wanneer u kiest voor de verzendmethode ‘Rembours’ betaalt u voor uw bestelling aan de postbezorger. Voor deze verzendmethode worden extra kosten in rekening gebracht. Deze kosten vindt u bij de verzendmethode in de winkelwagen.

Afhalen

Wilt u het product eerst bekijken voordat u het aanschaft? Kies dan voor de optie ‘Afhalen’. Producten op voorraad in het filiaal van uw keuze kunt u al dezelfde dag bekijken. Producten op voorraad in ons centraal magazijn worden naar ons filiaal in Antwerpen gezonden en zijn meestal binnen 2 werkdagen daar te bekijken.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen op werkdagen (ma- t/m vr) geplaatst voor 22.30 uur worden nog dezelfde dag verzonden en op de volgende werkdag bezorgd. Bestellingen geplaatst van vrijdag 22.30 uur t/m zondag 24.00 uur en op nationale feestdagen worden de volgende werkdag verzonden.

Om veiligheidsredenen zijn we niet in staat om alle horloges op te slaan in ons centraal magazijn of winkels. Als er bij een product vermeld staat  "Verzending binnen 24 en 72 uur", betekent dit dat het product op voorraad is op een externe locatie. Zodra u dit product bestelt, wordt het product naar ons hoofdkantoor gestuurd, vanwaar we het product aan u verzenden. Dit proces duurt 24-72 uur.

Shipping methods

For the UK we use the following shipping methods:

Shipping method	Shipping companies	Estimated delivery times*
EU courier service	Hermes, DPD	2-4 business days
Traceable Letter	Hermes	2 - 5 business days

The cost of the shipping methods are listed in the shopping cart.

* Delivery times are indicative and depend on the postal carrier in your country. Actual delivery time may be different. The estimated delivery time is indicated below the '+ in shopping cart' button on the product page and on the checkout page.

Registered mail

Our packages to the UK  are sent via Hermes and DPD registered mail. This means that you will receive an email with a 'track and trace' code. You can follow the route of your package and estimated delivery time on the website of the shipping company.

When will my order be shipped?

Orders placed on weekdays (Mon-Fri) before 22:30 are shipped the same business day. Orders placed from Friday 22.30  - 24.00 Sunday and bank holidays are dispatched the next business day.

'Shipping within 24 and 72 hours'

For safety reasons we are not able to store all watches at our central warehouse or shops. If it says 'Shipping within 24 and 72 hours' below a product, this means the product is in stock at an external warehouse. Once you order this product, the external warehouse ships the product to our head office where we will ship the product to you. This process takes 24 - 72 hours.

Shipping methods

For the UK we use the following shipping methods:

Shipping method	Shipping companies	Estimated delivery times*
EU courier service	Hermes, DPD	2-4 business days
Traceable Letter	Hermes	2 - 5 business days

The cost of the shipping methods are listed in the shopping cart.

* Delivery times are indicative and depend on the postal carrier in your country. Actual delivery time may be different. The estimated delivery time is indicated below the '+ in shopping cart' button on the product page and on the checkout page.

Registered mail

Our packages to the UK  are sent via Hermes and DPD registered mail. This means that you will receive an email with a 'track and trace' code. You can follow the route of your package and estimated delivery time on the website of the shipping company.

When will my order be shipped?

Orders placed on weekdays (Mon-Fri) before 22:30 are shipped the same business day. Orders placed from Friday 22.30  - 24.00 Sunday and bank holidays are dispatched the next business day.

'Shipping within 24 and 72 hours'

For safety reasons we are not able to store all watches at our central warehouse or shops. If it says 'Shipping within 24 and 72 hours' below a product, this means the product is in stock at an external warehouse. Once you order this product, the external warehouse ships the product to our head office where we will ship the product to you. This process takes 24 - 72 hours.

Tipo de envio

For shipments to Portugal, you can choose the following shipping methods:

Tipo de envio	Shipping company	Estimated delivery times*
Serviço Postal Europeu (i.e. DHL, DPD, etc.)	CTT	5-7 dias úteis
Express Economy	FedEx	2-3 dias úteis
Express	FedEx	1-2

You can choose the shipping method of your preference in the shopping cart. The cost of the shipping methods are listed there as well.

* Os tempos de entrega são meramente indicativos e dependem dos prazos de entrega dos CTT. O tempo de entrega pode variar. . O prazo de entrega estimado está indicado por baixo na página de saída.

Registered mail

Our registered mail packages to Portugal are sent via Correios / CTT. This means that you will receive an email with a 'track and trace' code. You can follow the route of your package and estimated delivery time on the website of the shipping company.

Prazos de expedição e entrega

Orders placed on weekdays (Mon-Fri) before 22:30 are shipped the same business day. Orders placed from Friday 22.30  - 24.00 Sunday and bank holidays are dispatched the next business day.

Isto aplica-se apenas aos produtos que estão em stock na nossa sede/armazém central. Os produtos que não estão em stock no nosso armazém central tem diferentes prazos de entrega.

'Expedição em 24 e 72 horas'

Por razões de segurança não podemos guardar todos os relógios no nosso armazém central ou lojas. Se indicar 'Expedição em 24 e 72 horas' por baixo de um produto, isto significa que o produto está em stock num armazém externo. Logo que encomende este produto, o armazém externo envia o produto para a nossa sede, de onde lho iremos enviar. Este processo leva entre 24 a 72 horas.

Modalità di Spedizione

For shipments to Italy, you can choose the following shipping methods:

Modalità di Spedizione	Shipping company	Estimated delivery times
Corriere espresso	Poste Italiane	4 - 6 Giorno Lavorativi
Corriere espresso Economy	FedEx	2-4 Giorni Lavorativi
Posta prioritaria (no possibilità di tracciatura)	Postal Service	3 - 5 Giorni Lavorativi

You can choose the shipping method of your preference in the shopping cart. The cost of the shipping methods are listed there as well.

 * I tempi di consegna sono indicativi e dipendono dal corriere postale del vostro Paese. Il termine di consegna reale può essere differente. The estimated delivery time is indicated below the '+ in shopping cart' button on the product page and on the checkout page.

Registered mail

Our registered packages to Italy are sent via Poste Italiane registered mail. This means that you will receive an email with a 'track and trace' code. You can follow the route of your package and estimated delivery time on the website of the shipping company.

When will my order be sent?

Orders placed on weekdays (Mon-Fri) before 22:30 are shipped the same business day. Orders placed from Friday 22.30  - 24.00 Sunday and bank holidays are dispatched the next business day.

This applies only to products that are in stock at our headoffice/central warehouse. Products not in stock at our central warehouse have different delivery times. 

'Shipping within 24 and 72 hours'          

For safety reasons we are not able to store all watches at our central warehouse or shops. If it says 'Shipping within 24 and 72 hours' below a product, this means the product is in stock at an external warehouse. Once you order this product, the external warehouse ships the product to our head office where we will ship the product to you. This process takes 24 - 72 hours.

Verzending en levertijden

Elke werkdag worden alle pakketten van de bestellingen van die dag verscheept. Dit geldt alleen voor producten die op voorraad zijn bij ons hoofdkantoor / centrale magazijn. Producten die niet op voorraad zijn in ons centraal magazijn hebben verschillende levertijden. De geschatte levertijd is onder de ' in winkelwagen' knop aangegeven op de productpagina en op de kassapagina.

'Verzending binnen 24 en 72 uur'

Om veiligheidsredenen zijn we niet in staat om alle horloges op te slaan in ons centraal magazijn of winkels. Wanneer er "Verzending binnen 24 en 72 uur ' onder een product staat aangegeven, betekent dit dat het product op voorraad is op een extern magazijn. Zodra u dit product bestelt, wordt het product verstuurd naar ons hoofdkantoor, waar we het product dezelfde dag aan u sturen. Dit proces duurt ongeveer 24-72 uur.

Verzendkosten

Wij berekenen geen verzendkosten voor bestellingen boven de € 50. Verzendkosten voor alle andere verzendingen zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en zijn opgenomen in het winkelwagen overzicht.
 

Vertraging

Hollandwatchgroup.com heeft geen controle over de postdiensten. Heel af en toe komt het voor dat een pakket enige vertraging oploopt. Als deze vertraging langer duurt dan meer dan 3 dagen na de verwachte leverdatum, neem dan contact op met de klantenservice.
 

Uw bestelling werd teruggestuurd naar de afzender

Als om welke reden dan ook uw bestelling wordt teruggestuurd naar ons (bijv. onjuist adres opgegeven), zullen wij u zo spoedig per e-mail berichten zodra wij het pakket terugontvangen. U kunt ervoor kiezen  ons om het item opnieuw te laten sturen of de bestelling te annuleren. Houd er rekening mee dat als de producten door schuld van de consument niet werden geleverd en een restitutie wordt aangevraagd, wij niet de verzendingskosten vergoeden.