In verband met de zomervakantie zijn wij deze week telefonisch niet bereikbaar. U kunt ons bereiken via ons Contactformulier of email. Bedankt voor uw geduld!

Er ging helaas iets fout

Menu
  • Nieuwsbrief
    Meld je aan en ontvang €5 korting
Merken
Merken | Alle Merken
Heren
  • Nieuwsbrief
    Meld je aan en ontvang €5 korting
Heren | Populaire Merken A-H
Heren | Populaire Merken I-Z
Heren | Uurwerk
Heren | Populaire Horlogetypes
Heren | Meer Horlogetypes
Heren | Materialen
Dames
  • Nieuwsbrief
    Meld je aan en ontvang €5 korting
Dames | Populaire Merken A-H
Dames | Populaire Merken I-Z
Dames | Designer Brands
Dames | Horlogetypen
Dames | Horlogestijlen
Dames | Horlogekleuren
Kids
Kids | Merken
Kids | Prijsklassen
Kids | Soorten kinderhorloges
Kids | Kleuren
Smartwatches
Horlogebandjes
Horlogebandjes | Merken
Horlogebandjes | Meer Merken
Horlogebandjes | Typen
Horlogebandjes | Bandbreedte
Horlogebandjes | Apple watch
Horlogebandjes | Hoe ...
Accessoires
Accessoires | Populaire horlogebatterijen
Accessoires | Populaire gereedschappen
Accessoires | Populaire horlogekisten
Vintage
Vintage | Vintage
Vintage | Tweedekans
Inspiratie
Inspiratie | Inspiratie
Inspiratie | Horlogetrends
Inspiratie | Cadeau tips
Inspiratie | Kennis & weetjes
Nieuw
Nieuw | Nieuwe collectie
Nieuw | Coming soon
🎁 Gift Shop
🎁 Gift Shop | SHOP
🎁 Gift Shop | Cadeau ideeën
🎁 Gift Shop | Inspiratie
🌞 Zomer Sale
🌞 Zomer Sale | Zomer Solden
🌞 Zomer Sale | Tweedekans
Klantendienst
Alle informatie
Mijn bestelling
Contact
How to
Klik hier voor alle artikelen
Horlogebandje inkorten
Horlogebandje vervangen
Glas vervangen
Verschil tussen vlinder- en vouwsluiting
Polsmaat meten
Onderhoud metalen band
Onderhoud leren band
Tijd instellen op een digitaal horloge
Horloge ABC
Waterdichtheid
Klik hier voor alle artikelen
Nieuwsbrief
Horloges gratis verzonden vanaf €50
  2. Terugbetaling

Terugbetaling

  • Wanneer een product geretourneerd wordt voor een terugbetaling, zullen wij u het volledige bedrag (inclusief in rekening gebrachte kosten voor de heenzending) zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen aan u crediteren.
  • Terugbetalingen verwerken wij zo snel mogelijk nadat u heeft aangegeven het product aan ons terug te willen zenden. Indien wij de retourzending niet binnen 14 dagen na uw melding hebben ontvangen wordt de terugbetaling gedaan op het moment dat wij het product daadwerkelijk hebben terug ontvangen of op het moment dat u kunt aantonen het product daadwerkelijk aan ons te hebben verstuurd.
  • Terugbetalingen worden gedaan middels hetzelfde betaalmiddel dat is gebruikt voor de afrekening van de bestelling. Dus: heeft u met Ideal betaald, dan storten wij het bedrag terug op uw rekening via Ideal.


Volg de instructies voor het terugsturen van een product

Terugbetaling verzendkosten retourzending

Ingeval Holland Watch Group een fout heeft gemaakt bij uw bestelling vergoeden wij uw retour verzendkosten. Neem a.u.b. contact op met onze Klantenservice voor meer informatie.

Beschadigd of gedragen product

Wanneer het product dat bij ons is terugbezorgd is beschadigd kunnen er extra kosten worden berekend.